Политика конфиденциальности — Топ-10 пансионатов Киева по цене и качеству

1. Общие положения

Настоящая Политика описывает порядок обработки персональных данных пользователей сайта «Топ-10 пансионатов Киева по цене и качеству» (далее — «Сайт»), который публикует обзоры, сравнения и рейтинги пансионатов и учреждений ухода за пожилыми в Киеве. Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями этой Политики.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем обрабатывать следующие данные:

• персональные данные, добровольно предоставленные через формы или по e-mail (имя, адрес электронной почты, номер телефона, тема обращения, текст сообщения и приложенные файлы);
• технические и поведенческие данные (IP-адрес, cookie и аналогичные идентификаторы, информация о браузере и устройстве, источник перехода, просмотренные страницы, время на сайте и взаимодействия).

3. Цели обработки

Данные используются для:

• обратной связи, ответов на запросы и помощи в подборе пансионатов и учреждений ухода в Киеве;
• подготовки, улучшения и публикации рейтингов, подборок и редакционных материалов по теме ухода за пожилыми;
• обеспечения работы Сайта, его производительности и безопасности, предотвращения мошенничества и проведения аналитики;
• соблюдения требований законодательства Украины и, при применимости, иных норм по защите данных.

4. Хранение и защита данных

• Данные обрабатываются и хранятся на защищённых серверах с шифрованием в транзите; хостинг может находиться в Украине или ЕС в зависимости от провайдера.
• Доступ предоставляется только уполномоченным сотрудникам и проверенным подрядчикам на основании соглашений о конфиденциальности и обработке данных.
• Передача данных третьим лицам возможна лишь в случаях, предусмотренных законом, либо для указанных целей (например, хостинг, аналитика) при наличии надлежащих гарантий.

5. Cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики (включая Google Analytics 4) для анализа трафика, оценки производительности и улучшения опыта пользователей. Вы можете отключить cookie в настройках браузера или воспользоваться инструментами отказа (например, дополнением для отказа от Google Analytics). Отключение cookie может ограничить работу отдельных функций Сайта.

6. Ваши права

Пользователи имеют право:

• запрашивать доступ к своим персональным данным и получать их копию;
• требовать исправления или удаления данных, а также ограничения обработки;
• отзывать согласие и возражать против обработки, когда это применимо.

Запросы можно направлять на: [email protected].

7. Сроки хранения

Персональные данные хранятся только столько, сколько необходимо для целей, описанных в этой Политике: переписка по обращениям — до 12 месяцев после последнего контакта (если более длительный срок не требуется по закону); агрегированные данные веб-аналитики — в пределах настроек соответствующих инструментов (например, до 26 месяцев) или до момента отзыва согласия, если применимо.

8. Изменения Политики

Мы можем периодически обновлять эту Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте; дата «Последнее обновление» отражает время последних изменений.